内容简介

本书是一部系统阐述公共部门绩效管理理论、方法与实践的教材。

全书从公共部门绩效管理的基础理论出发，以公共部门绩效管理系统模型为总体框架，从绩效管理工具、绩效计划、绩效监控、绩效评价、绩效反馈、绩效预算等多个方面，对公共部门绩效管理的主要环节和关键决策进行了深入的分析和系统的阐释。同时，介绍了国外，特别是美国、英国、韩国、新加坡等国家的公共部门绩效管理实践经验，并在此基础上对我国公共部门绩效管理的现实情境和发展趋势进行了分析和研究。

本书主要有三个方面的特色：一是国际化与本土化并重，全书既注重阐释公共部门绩效管理领域的国际前沿研究视点，又注重反映我国公共部门绩效管理实践的发展状况，尤其是反映2019年4月颁布的《党政领导干部考核工作条例》的精神和内容。二是实践导向特色鲜明、实用性强，全书用两章内容专门介绍国内外公共部门绩效管理实践，并在教材末尾安排了三个附录，向读者提供国内外公共部门绩效管理案例和绩效管理制度实例。三是论述生动、可读性强，全书在文字阐述中穿插了大量图表，使相关理论和方法变得更加生动形象和直观易懂。

本书适合作为高校公共部门绩效管理、政府绩效管理及相关课程教材，同时也是公共部门管理者或公务员系统学习绩效管理理论和方法的理想参考书。

目录

第1章 公共部门绩效管理概述

1.1 公共部门绩效管理的基本概念

1.2 公共部门绩效管理的发展历程

1.3 公共部门绩效管理的价值取向

1.4 公共部门绩效管理的系统模型

第2章 公共部门绩效管理工具

2.1 目标管理

2.2 关键绩效指标

2.3 平衡计分卡

2.4 主要绩效管理工具的比较及发展趋势

第3章 公共部门绩效计划

3.1 公共部门绩效计划概述

3.2 公共部门绩效计划的制定

3.3 公共部门绩效目标

3.4 公共部门绩效指标

第4章 公共部门绩效监控

4.1 公共部门绩效监控概述

4.2 公共部门绩效沟通

4.3 公共部门绩效辅导

4.4 公共部门绩效信息

第5章 公共部门绩效评价

5.1 公共部门绩效评价概述

5.2 公共部门绩效评价主体

5.3 公共部门绩效评价方法

5.4 公共部门绩效评价程序

5.5 公共部门绩效评价周期

第6章 公共部门绩效反馈

6.1 公共部门绩效反馈概述

6.2 公共部门绩效反馈面谈

6.3 公共部门绩效申诉

6.4 公共部门绩效评价结果应用

第7章 公共部门绩效预算

7.1 公共部门绩效预算概述

7.2 公共部门绩效预算的流程

7.3 公共部门绩效预算的国际视点

7.4 公共部门绩效预算的本土发展

第8章 国外公共部门绩效管理实践

8.1 美国公共部门绩效管理

8.2 英国公共部门绩效管理

8.3 韩国公共部门绩效管理

8.4 新加坡公共部门绩效管理

第9章 我国公共部门绩效管理实践

9.1 我国公共部门绩效管理实践探索

9.2 我国公务员绩效评价实践探索

9.3 我国公共部门绩效管理的发展趋势

附录

附录1：国外公共部门绩效管理案例

附录2：国内公共部门绩效管理案例

附录3：公共部门绩效管理制度实例

参考文献